Adam Hickey, Ben Peters, Suzanne Hickey, Leo Hickey ja Nick Peters juhtisid Ohio osariigis Salemis asuvat Hickey metallitootmise tehast viimase kolme aasta tugeva ärikasvu perioodil.Pilt: Hickey Metal Fabrication
Suutmatus leida inimesi, kes oleksid huvitatud metallitöötlemistööstusega liitumisest, on enamiku metallitöötlemisettevõtete jaoks, kes soovivad oma äri kasvatada, tavaline takistus.Enamasti ei ole neil ettevõtetel vahetuste lisamiseks vajalikke töötajaid, mistõttu tuleb neil olemasolevaid meeskondi maksimaalselt ära kasutada.
Ohio osariigis Salemis asuv Hickey Metal Fabrication on 80-aastane pereettevõte, mis on varemgi vaeva näinud.Nüüdseks oma neljanda põlvkonna ettevõte on üle elanud majanduslanguse, materjalipuuduse, tehnoloogiliste muutuste ja nüüd ka pandeemia, kasutades oma äri ajamisel tervet mõistust.Ta seisab silmitsi sarnase tööjõupuudusega Ohio idaosas, kuid selle asemel, et paigal püsida, pöördub ta automatiseerimise poole, et aidata luua rohkem tootmisvõimsust, et kasvada koos klientidega ja meelitada uusi ettevõtteid.
Programm on olnud edukas viimase kahe aasta jooksul.Enne pandeemiat töötas Hickey Metalis üle 200 töötaja, kuid 2020. aasta alguses pandeemiaga kokku langenud majanduslangus on toonud kaasa koondamisi.Peaaegu kaks aastat hiljem on metallitootja töötajate arv tagasi 187, kusjuures 2020. ja 2021. aasta kasv on vähemalt 30%. (Ettevõte keeldus iga-aastaseid tulusid avaldamast.)
"Pidime välja mõtlema, kuidas kasvada edasi, mitte lihtsalt öelda, et vajame rohkem inimesi," ütles ettevõtte asepresident Adam Hickey.
Tavaliselt tähendab see rohkem automaatikaseadmeid.2020. ja 2021. aastal investeeris Hickey Metal 16 kapitaliinvesteeringut seadmetesse, sealhulgas uutesse TRUMPF 2D- ja lasertorude lõikepinkidesse, TRUMPF-i robotpainutusmoodulitesse, robotkeevitusmoodulitesse ja Haas CNC-töötlusseadmetesse.2022. aastal algab seitsmenda tootmisüksuse ehitamine, mis lisab ettevõtte 400 000 ruutjalgale tootmispinnale veel 25 000 ruutjalga.Hickey Metal lisas veel 13 masinat, sealhulgas 12 000 kW TRUMPF 2D laserlõikuri, Haasi robotkeevitusmooduli ja muud robotkeevitusmoodulid.
"See investeering automatiseerimisse on meie jaoks tõesti muutnud," ütles Leo Hickey, Adami isa ja ettevõtte president."Me uurime, mida automatiseerimine saab teha kõige jaoks, mida me teeme."
Ettevõtte muljetavaldav kasv ja kasvust tingitud tegevusmuudatused, säilitades samal ajal tiheda töösuhte oma praeguse kliendibaasiga, on kaks peamist põhjust, miks Hickey Metal nimetati 2023. aasta tööstustootja auhinna võitjaks.Pereettevõttele kuuluv metallitöötlemisettevõte on põlvkondi näinud vaeva, et pereettevõtet käigus hoida, ja Hickey Metal paneb aluse viiendale põlvkonnale, et selle eesmärgiga ühineda.
Leo R. Hickey asutas 1942. aastal Salemis ettevõtte Hickey Metal, mis on äriline katusefirma.Robert Hickey liitus oma isaga, kui ta naasis Korea sõjast.Hickey Metal avas lõpuks poe Georgetown Roadil Ohios Salemis, otse maja taga, kus Robert elas ja oma perekonda kasvatas.
1970. aastatel liitusid Hickey Metaliga Roberti poeg Leo P. Hickey ja tütar Lois Hickey Peters.Leo töötab poes ja Lois firma sekretäri ja laekurina.Poes töötab ka tema abikaasa Robert “Nick” Peters, kes liitus ettevõttega 2000. aastate lõpus.
1990. aastate keskpaigaks oli Hickey Metal oma algsest Georgetown Roadi poest välja kasvanud.Vaid viie minuti kaugusel asuvasse lähedalasuvasse tööstusparki on ehitatud kaks uut hoonet.
Hickey Metal Fabrication asutati üle 80 aasta tagasi kaubandusliku katusekattefirmana, kuid sellest on saanud üle 400 000 ruutjalga tootmispinnaga seitsme tehasega ettevõte.
1988. aastal ostis ettevõte oma esimese TRUMPF stantspressi lähedal asuvast suletud tehasest.Selle seadmega tuleb klient ja koos sellega esimene samm katuselt edasise tööni metallkonstruktsioonide valmistamisel.
1990ndatest 2000ndate alguseni arenes Hickey Metal aeglaselt.Tööstuspargi teist tehast ja kolmandat tehast laiendati ja ühendati paralleelselt.2010. aastal soetati ka lähedal asuv rajatis, millest hiljem sai Plant 4, et anda ettevõttele täiendavat tootmispinda.
Tragöödia tabas aga 2013. aastal, kui Louis ja Nick Peters sattusid Virginias autoõnnetusse.Lois suri oma vigastustesse ja Nick sai peavigastuse, mis ei lasknud tal perefirmasse naasta.
Leo naine Suzanne Hickey liitus ettevõttega, et aidata Hickey Metalli aasta enne õnnetust.Lõpuks võtab ta Loisilt üle ettevõtte vastutuse.
Õnnetus sunnib perekonda tuleviku üle arutlema.Selle aja jooksul liitusid ettevõttega Loisi ja Nicki pojad Nick A. ja Ben Peters.
"Rääkisime Nicki ja Beniga ning ütlesime: "Poisid, mida te teha tahate?Võime ettevõtte maha müüa ja oma teed jätkata või äritegevust laiendada.Mida sa teha tahad?"Suzanne meenutab.."Nad ütlesid, et tahavad äri kasvatada."
Aasta hiljem jättis Leo ja Suzanne’i poeg Adam Hickey oma digitaalse turunduse karjääri, et liituda pereettevõttega.
"Ütlesime poistele, et teeme seda viis aastat ja siis räägime sellest, kuid see oli veidi pikem," rääkis Suzanne."Me kõik oleme pühendunud selle töö jätkamisele, milles Lois ja Nick on osalenud."
2014. aasta oli lähiaastate ettekuulutaja.Tehast 3 laiendati uute seadmetega, millest osa andis Hickey Metalile uued tootmisvõimalused.Ettevõte ostis esimese TRUMPF torulaseri, mis avas ukse raskete torude tootmiseks, ja Leifeldi metalliketrusmasina, mille abil saab teha koonuseid, mis on osa mahutitesse.
Kaks viimast täiendust Hickey Metalli ülikoolilinnakusse olid Factory 5 2015. aastal ja Factory 6 2019. aastal. 2023. aasta alguses on 7. tehas peaaegu täisvõimsuse saavutamisele.
Sellel aerofotol on kujutatud Ohio osariigis Salemis asuv Hickey Metal Fabricationi ülikoolilinnak, sealhulgas vaba krunt, millel asub praegu hoone uusim juurdeehitus, Plant 7.
"Me kõik töötame koos hästi, sest meil mõlemal on oma tugevad küljed," ütles Ben.“Mehaanilise projektiinimesena tegelen seadmetega ja ehitan hooneid.Nick teeb disaini.Adam töötab klientidega ja tegeleb rohkem operatiivse poolega.
"Meil kõigil on oma tugevad küljed ja me kõik mõistame tööstust.Saame astuda üles ja üksteist vajadusel aidata,” lisas ta.
“Kui on vaja teha otsus lisamise või uue varustuse kohta, on kõik kaasatud.Kõik annavad oma panuse,” ütles Suzanne."Võib olla päevi, mil olete vihane, kuid päeva lõpuks teate, et me kõik oleme perekond ja oleme kõik koos samadel põhjustel."
Selle pereettevõtte perekondlik osa ei kirjelda ainult ettevõtte juhtide veresuhet.Pereettevõttega kaasnevad hüved juhivad ka Hickey Metali otsuseid ja mängivad olulist rolli selle kasvus.Kindlasti toetub pere klientide ootustele vastamiseks kaasaegsetele juhtimistavadele ja tootmistehnikatele, kuid need ei järgi ainult valdkonna teiste ettevõtete eeskuju.Nad toetuvad oma kogemustele ja teadmistele, et neid edasi suunata.
Igas tänases tööolukorras võite lojaalsuse idee üle irvitada.Koondamine on ju tootmisettevõtetes tavaline ja lugu, kuidas töötaja väikese palgatõusu eest ühelt töökohalt teisele hüppab, on tuttav enamikule metallitootjatele.Lojaalsus on mõiste teisest ajastust.
Kui teie ettevõte saab 80-aastaseks, teate, et see sai alguse sellest varasest ajast ja see on üks põhjusi, miks see kontseptsioon on Hickey Metali jaoks nii oluline.Perekond usub, et ainult töötajate kollektiivsed teadmised on tugevad ning teadmistebaasi laiendamiseks on ainult kogenud töötajad.
Ehitusjuht, isik, kes määrab tempo ja vastutab objekti toimimise eest, on Hickey Metaliga töötanud mitu aastat, enamasti 20–35 aastat, alustades töökojast ja liikudes üles.Suzanne ütleb, et juhataja alustas üldhooldusega ja vastutab nüüd 4. tehase eest. Tal on võime programmeerida roboteid ja juhtida hoones CNC-masinaid.Ta teab, mis kuhu tuleb saata, et vahetuse lõpus saaks selle veokile laadida, et kliendile toimetada.
"Pikka aega arvasid kõik, et tema nimi on GM, sest see oli tema hüüdnimi üldise hoolduse ajal.Ta töötas nii kaua, ”ütles Suzanne.
Seestpoolt kasvamine on Hickey Metali jaoks oluline, sest mida rohkem inimesed teavad ettevõtte protsessidest, võimalustest ja klientidest, seda rohkem saavad nad mitmel moel aidata.Adam ütleb, et see tuli pandeemia ajal kasuks.
"Kui klient helistab meile, kuna tal ei pruugi olla materjali või ta peab oma tellimust muutma, kuna midagi ei saa, saame kiiresti kohaneda, sest meil on koondamisi mitmes tehases ja ehitusjuhid. Töökohad teavad, mis toimub, mis toimub. ," ta ütles.Need juhid saavad kiiresti liikuda, sest nad teavad, kust leida vabu töökohti ja kes saavad hakkama uute töötaotlustega.
Hickey Metali mulguspress TRUMPF TruPunch 5000 on varustatud automaatse lehtede käsitsemise ja osade sorteerimise funktsioonidega, mis aitavad töödelda suuri metallimahtusid minimaalse operaatori sekkumisega.
Ristkoolitus on kiireim viis töötajate koolitamiseks konstruktsiooniterase ettevõtte kõigis aspektides.Adam ütleb, et nad üritavad rahuldada töötajate soovi oma oskusi laiendada, kuid nad teevad seda ametliku plaani järgi.Näiteks kui keegi on huvitatud robotkeevituselemendi programmeerimisest, peaks ta kõigepealt õppima keevitamise, sest keevitajad suudavad roboti keevitusomadusi paremini häälestada kui mittekeevitajad.
Adam lisab, et risttreening on kasulik mitte ainult tõhusaks juhiks vajalike teadmiste omandamiseks, vaid ka tsehhi paindlikumaks muutmiseks.Selles tehases said töötajad tavaliselt keevitaja, robootiku, mulgupressi operaatori ja laserlõikajate koolituse.Kuna inimesed saavad täita mitut rolli, saab Hickey Metal kergemini hakkama töötajate puudumisega, nagu see juhtus hilissügisel, kui Salemi kogukonnas levisid mitmesugused hingamisteede haigused.
Pikaajaline lojaalsus laieneb ka Hickey Metali klientidele.Paljud neist on ettevõttes olnud aastaid, sealhulgas paar, kes on olnud kliendid üle 25 aasta.
Loomulikult vastab Hickey Metal lihtsatele ettepanekutele nagu iga teinegi tootja.Kuid tema eesmärk on midagi enamat kui lihtsalt uksest sisse astumine.Ettevõte soovis luua pikaajalisi suhteid, mis võimaldaksid tal teha enamat kui lihtsalt projektidele pakkumisi teha ja tutvuda ostuagentidega.
Adam lisas, et Hickey Metal on alustanud paljude klientidega seda, mida ettevõte nimetab “töökojatööks”, väikeseid töid, mida ei pruugi korrata.Eesmärk on võita kliente ja saada seeläbi tavalist lepingulist või OEM-tööd.See edukas üleminek on perekonna sõnul üks peamisi põhjusi, miks Hickey Metal on viimase kolme aasta jooksul kiirelt kasvanud.
Pikaajalise suhte tulemuseks on teenindustase, mida Hickey Metali klientidel on mujal raske leida.Ilmselgelt on kvaliteet ja õigeaegne kohaletoimetamine osa sellest, kuid terasetootjad püüavad olla võimalikult paindlikud, et hoida mõnda osa nende klientide jaoks laos või olla olukorras, kus nad saavad osade tellimusi esitada ja tarned saab teha nii kiiresti kui võimalik. .kõigest 24 tunniga.Hickey Metal on samuti pühendunud osade tarnimisele komplektidena, et aidata oma OEM-kliente montaažitöödel.
Klientide osad ei ole ainsad kaubad, mida Hickey Metal laos on.Samuti hoolitseb ta selle eest, et neil oleks piisavalt materjale, et tagada nende võtmeklientide regulaarne tarne.See strateegia töötas tõesti pandeemia alguses.
"Ilmselt loobusid COVID-i ajal inimesed puidutöötlemisest ja üritasid tellida osi ja hankida materjale, sest nad lihtsalt ei leidnud seda mujalt.Olime sel ajal väga valivad, sest pidime oma tuuma kaitsma, ”sõnas Adam.
Mõnikord toovad need tihedad töösuhted klientidega kaasa huvitavaid hetki.2021. aastal pöördus Hickey Metali kauaaegne klient transporditööstusest ettevõtte poole, et tegutseda tootmiskonsultandina tarbesõidukite tootja juures, kes soovis avada oma terasetööstust.Adam ütles, et mitmed kliendi tegevesindajad kinnitasid, et see oleks kasulik mõlemale poolele, kuna originaalseadmete tootja soovib koondada mõned oma väiksemad metallitootmisteenuste pakkujad ja teha tööd ettevõttesiseselt, säilitades ja võib-olla suurendades Hickey Metalli osalust.tootmises.
Automaatset painutuselementi TRUMPF TruBend 5230 kasutatakse aeganõudvate ja keerukate painutusprojektide läbiviimiseks, mis varem nõudsid kahte inimest.
Selle asemel, et pidada klientide nõudmisi ohuks ettevõtte tulevikule, on Hickey Metal Fab läinud kaugemale ja andnud teavet selle kohta, millised tootmisseadmed sobivad selle töö jaoks, mida tema OEM-kliendid soovivad teha, ja kellega seadmete tellimiseks ühendust võtta.Selle tulemusena investeeris autotootja kahte laserlõikurisse, CNC-töötluskeskusesse, painutusmasinasse, keevitusseadmetesse ja saagidesse.Selle tulemusena läks lisatöö Hickey Metalile.
Ettevõtluse arendamine nõuab kapitali.Enamasti peavad pangad selle tagama.Hickey pere jaoks polnud see valik.
“Mu isal ei olnud kunagi probleeme ettevõtluse arendamiseks raha kulutamisega.Oleme selle jaoks alati kokku hoidnud,” rääkis Leo.
"Erinevus seisneb selles, et kuigi me kõik elame mugavalt, ei lase me ettevõttest välja," jätkas ta."Kuulete lugusid omanikest, kes võtavad ettevõtetelt raha, kuid neil pole tegelikult head tagatist."
See usk on võimaldanud Hickey Metalil investeerida tootmistehnoloogiasse, mis on võimaldanud säilitada täiendavat äritegevust, kuid ei suuda tööjõupuuduse tõttu teist vahetust tõeliselt suurendada.Tehase 2 ja 3 mehaanilised toimingud on hea näide sellest, kuidas ettevõte saab ühes või teises tootmisvaldkonnas ümber kujundada.
“Kui vaatate meie masinatöökoda, näete, et oleme selle täielikult ümber ehitanud.Tootlikkuse tõstmiseks oleme paigaldanud uued trei- ja freespingid ning lisanud automaatika,” rääkis Adam.